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艾瑞咨询外包企业邮箱或成市场主力

发布时间:2021-01-21 05:47:47 阅读: 来源:完井缓蚀剂厂家

根据艾瑞咨询近期发布的《2011中国企业邮箱行业研究报告》显示,截至2011年底,中国企业邮箱市场的营收规模为21.7亿元,较2010年同比增长21.3%;同时,企业邮箱保有域量达到521.0万个,渗透率也提升至10.2%。企业邮箱发展十分迅速,报告同时指出,外包企业邮箱的市场规模进一步扩大,或将成为企业邮箱发展的带动者。

艾瑞认为,虽然外包企业邮箱会对自建邮箱产生挤压,但外包企业邮箱服务商之间的竞争关系更为显著。并依照目前市场现状,将主流外包企业服务商其划分为专业企业商用服务商、泛企业网络应用服务商、一般互联网企业以及电信企业四类。

由于从事企业级应用的时间较长、专一度较高,以263企业通信、尚易企业邮箱为代表的专业商用服务商所提供的产品和服务的质量领先、美誉度较高,与此同时也积累了较为丰富的管理经验以及雄厚的客户资源。而网易、腾讯等互联网企业则具有较高的知名度、企业实力雄厚,拥有较为成熟的应用平台,但相较于专业企业商用服务商,互联网企业对于业务的重视程度较为薄弱,因为泛而不专,反而不会引发企业购买的欲望。

而包含35互联在内的泛企业网络应用服务商则主要以价格优势取胜,购买方便、灵活,电信企业拥有十分完整的产业链,尤其是在网络通路方面具有绝佳的优势。但两者在企业级商务应用方面的研发力度均较为薄弱,产品和服务质量参差不齐,难以赢得市场的肯定。

在外包企业邮箱市场中,市场份额排名也恰恰印证了上述分析。专业企业商用服务商263企业邮箱排名第一,而凭借着与尚易合并形成的网易体系获得亚军,而35互联、万网等其他三类服务商则分别排名第三至第六位。

随着中国企业管理意识和品牌意识的转变,企业对于专业通信渠道的需求逐步扩大。而企业邮箱是企业信息化办公的初级产品,不但能够有效提高企业沟通的时效性、准确性和规范性,还能够方便企业统一管理员工账户和企业信息。凭借着这些优势,企业邮箱正在逐渐被企业所接受。外包企业邮箱服务商之间的竞争也会越趋白热化。

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