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辣妈帮获1亿风投口碑传播如何吸引到5400万用户-【新闻】

发布时间:2021-05-24 11:07:34 阅读: 来源:完井缓蚀剂厂家

"辣妈帮"获1亿风投:口碑传播如何吸引到5400万用户3月6日,国内的移动母婴垂直社区辣妈宣布完成C轮融资1亿美金。据悉,此轮融资由唯品会领投,经纬创投、景林资本、晨兴创投跟投。辣妈帮CEO金赞表示,该融资将主要用于进一步完善主力消费女性群体生活到购物的生态系统,包括产品研发、商业化探索及市场推广等方面。

公开资料显示,辣妈帮于2012年5月上线,截止2015年3月,辣妈帮已经拥有5400万用户,日活跃量达到420万。目前在注册用户、日均活跃用户、月留存量方面已经超过60%,本轮融资距B轮融资仅半年,一时间让业内同行和科技媒体为之侧目。如此火箭式的蹿升速度,辣妈帮的杀手锏是什么呢?

答案是:口碑传播。

(图:艾瑞数据:母婴行业APP排名对比)

妈妈们会带来更多妈妈

在辣妈帮线上社群中,用户将自己线下的社交关系,转移到线上,让辣妈帮成为UGC(用户生产内容)为主导的社区,而不是由PGC(专业生产内容)为主导,将社群的存亡寄托在某几个人身上,这是辣妈帮核裂变一样疯狂扩张的杀手锏之一。

目前大家公认的是,在移动互联网中,一款应用中用户的日活跃表现,是一个非常关键的数据,喻示用户与应用的关系好坏,也代表着应用的产品质量、运营的质量等等一系列核心问题,用户高活跃度不仅为产品和用户之间增加了黏度,同时更给产品推广带来了更大的便利。

辣妈帮的玩法和其他App的不同是,它其实并不停留在线上,而是在线下全力开拓市场,各种bbs同城活动、本地生活服务,成功的在急需要获得育儿信息的辣妈之中形成了聚合力,表面上,辣妈帮以社区的形式成功的实现了去中心化,但实际上,运营团队则通过各种线下体验的方式,成功掌握了用户吸纳、话题引爆和朋友圈现实化的多重社交需求。从成本和收益的角度出发,和鼓励信息分享一样,社群也是鼓励用户自发建立、寻找、维护不同的社群,一切都让用户自己来。

据了解,辣妈帮在产品推广上,所花费的费用几乎只有其他无线产品的一半,有一半的用户基本是0成本获得的。在去年,辣妈帮用户一共为辣妈帮在全国发起了660多场下午茶聚会,当你打开辣妈聚会,你几乎可以找到全国各地的妈妈分享出来的聚会照片,几乎遍布国内一、二、三、四线城市,等分布在过百城市中年会,所有这些,都是妈妈们主动承担志愿者,发起和组织。这就是典型的线下社交的方式,用户不在线上,就会选择面对面。妈妈们根据自己的共同需求和喜好,在这个垂直类的社交工具中找到属于自己的圈子。

谈到用户的高活跃度,辣妈帮市场部负责人杨俐提出了一个有趣却中肯的观点妈妈们会带来更多妈妈。她举了一个例子说:一次我们留意到,有一位妈妈为我们吸引来了近5000位新的妈妈安装和下载应用。这是年会与聚会不断组织的诸多结果之一。

妈妈们的聚会属于妈妈们

众所周知,让人们下载应用,并让人们为应用买单对于大部分开发者而言是个不小的挑战。而让母婴社区和母婴电商更痛苦的是,因为行业特殊性,用户会随着宝宝的年龄增长而流失,这就需要它们不断地大量吸引新用户进入。在辣妈帮官方数据中,有一点让人不得不佩服:线上推广仅占30%左右,在业内已经是少数,更让人惊叹的是,辣妈帮的用户来源中,依靠用户间的口碑传播达到惊人得38%,成为的流量来源。

一个典型的例子是辣妈帮的线下年会辣妈年会。每年11月,辣妈帮正式公布将要举办年会的城市名单。一般,这家公司会选择同,在一、二、三、四线城市发起辣妈年会,妈妈们踊跃报名组成志愿者团队。2014年1月,辣妈帮在全国各地举办辣妈年会100余场,2015年初场数增加至113场。由于用户的高认可,辣妈帮透露2016年预计将达到300场。而辣妈下午茶这一由辣妈帮发起的妈妈们线下交流另一品牌活动也将扩充至1200场。

据了解,这个计划一开始就鼓励妈妈们自己来主办。妈妈们可以申办自己所在城市的年会,从场地,节目、道具、主持、策划、乃至宣传等等,全部都需要自己来。这意味着,她们需要在自己的城市里组成属于自己的志愿者团队,并选出承担主持、财务、导演甚至化妆和挑选场地等角色,将它们一一发布在论坛中,并由同一城市的妈妈们一起投票决定;然后再确定节目、组织彩排等等细节,这些妈妈们会自己寻找场地、自己确定主持人和节目,预算众筹解决、观众(同一个城市中更多的妈妈)也自己邀请。直至活动顺利结束。

在这个过程中,辣妈帮的团队除去必要的协调,没有介入用户任何一项实质性的工作。结果却是,按照不同时段,志愿者对照不同的任务清单就可以完成的很好。移动互联网人士分析认为,把组织活动的权利交给辣妈们是辣妈帮口碑传播成功的重要经验,值得其他社区类移动产品狠狠学习。(来源:IT时报)

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