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托运沙发被损坏维修费用该谁出

发布时间:2020-03-04 15:47:28 阅读: 来源:完井缓蚀剂厂家

经协商,托运方和物流公司各承担一半

市民钟先生购买的一张欧式牛皮沙发因为安装时损坏了要返厂维修,通过物流寄回广州,结果厂家提货时发现配件遗失、沙发靠背皮被磨损了一大块,维修费用要1500-2000元,这部分维修费用该由谁承担?

市民:运输途中遭损坏,物流应担责

钟先生的沙发是在广州买的,通过物流运回九江,结果提货回家安装时,不小心将一个脚弄断了,同时还发现沙发上有一个小破洞,于是联系厂家返厂修复,并由同一家物流公司承运送返。

钟先生说,后来厂家提货时发现,包装全部没有了,沙发是完全裸露的,断的那个脚不见了,座椅和靠背处的皮也被磨损了一大块。厂家拒绝收货,并告诉钟先生,这种程度损坏已不在厂家保修范围内,钟先生需要支付1500-2000元维修费用。钟先生认为,自己托运时沙发是用塑料布和瓦楞纸包装完整的,配件都在,破损只有一个小洞,问题肯定是在运输过程中造成的,所以物流要赔付自己的损失。

物流:托运方也有责任

6月14日,记者和钟先生来到位于九龙街的该物流公司门市部。负责人告诉记者,钟先生托运货物时,工作人员就提醒了其要打木架进行保护,但是钟先生拒绝了。同时,在公司托运凭证上有说明托运货物必须保险,如未保险,发生责任事故时,属公司责任范围的视情况给予补偿,但不超过运价的五倍。在未投保、未打保护架的情况下,钟先生自己也需要承担运输过程中存在的风险,物流公司只能在责任范围内补偿部分损失。该负责人表示。

6月15日,该物流公司南昌公司负责人与钟先生就补偿问题进行了协商,最终,双方商定各承担维修费用的一半。

律师:双方都有责任

江西惟民律师事务所钟检长律师表示,这是一起运输合同纠纷,在这起纠纷中,双方都有责任:托运方应该采取安全运输保障措施、并进行投保,否则也要承担相应的风险;而承运方,有义务提醒和告知托运方运输过程中的风险,提醒其采用保护措施和投保,如果托运人拒绝,承运方有权拒绝承运,但是承运方一旦在未作保护措施、未投保的情况接受托运,就有义务把物品安全、完整地运达目的地,出现问题必须承担相应的责任。

记者 杨丽

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